Dúvidas Frequentes

A Vitrine Chic vende produtos diretamente?

Não. A Vitrine Chic atua como afiliada da SHEIN. Ao clicar nos links, você será direcionado(a) ao site oficial da SHEIN para finalizar sua compra com total segurança.

É seguro comprar pelos links da Vitrine Chic?

Sim. Os links da Vitrine Chic levam diretamente à plataforma da SHEIN, uma das maiores lojas de moda do mundo. Todo o processo de compra, pagamento e entrega é feito pela própria SHEIN.

Como funciona a afiliação com a SHEIN?

A Vitrine Chic indica produtos da SHEIN por meio de links personalizados. Ao comprar por esses links, você apoia nosso trabalho, sem pagar nada a mais por isso.

Quem é responsável pelas entregas e trocas?

A SHEIN é a única responsável por todo o processo logístico: entrega, rastreio, trocas e devoluções, conforme suas políticas disponíveis no site oficial.

Como rastrear meu pedido?

Após a confirmação da compra na SHEIN, você receberá um código de rastreio. Basta acessar sua conta no site da SHEIN para acompanhar o status da entrega.

A Vitrine Chic armazena meus dados?

Não. Todas as transações ocorrem no site da SHEIN, que é responsável por garantir a segurança dos seus dados pessoais e bancários.

Quais são meus direitos como consumidor?

Seus direitos são garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pelas políticas da SHEIN. Você pode devolver produtos, solicitar reembolsos e realizar trocas conforme os prazos e regras da empresa.

Onde posso saber mais sobre a Vitrine Chic?

Você pode seguir nosso Instagram, acessar nossa página de "Sobre nós" ou entrar em contato diretamente pelo WhatsApp para tirar dúvidas e receber dicas exclusivas.

Como entro em contato com a Vitrine Chic?

Basta clicar no botão de WhatsApp em nosso site ou enviar uma mensagem pelo Instagram @vitrinechic.oficial. Estamos prontos para te ajudar!

Vocês dão dicas de estilo ou consultoria?

Sim! Nossa fundadora é consultora de imagem e compartilha diariamente conteúdos sobre estilo, tendências e combinações inteligentes no Instagram da loja.

Posso devolver um item que comprei com link da Vitrine Chic?

Sim. A devolução segue as mesmas regras da SHEIN. Basta acessar sua conta no site da SHEIN e seguir o processo de devolução no prazo informado por eles.